Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của tk66, bao gồm tài khoản, giao dịch qua Bank chuyển khoản và Debit Card, và quyền truy cập vào nội dung trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiên
Bao gồm giao dịch Bank chuyển khoản & Debit Card
Cập nhật khi có thay đổi chính sách
Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Những điều tk66 cam kết và yêu cầu từ bạn
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tk66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại địa chỉ tk66 và có hiệu lực ngay khi được công bố. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần cho một cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn — dù qua Bank chuyển khoản, Debit Card hay ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được ghi nhận và thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. tk66 không xác nhận tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của mình trước khi sử dụng. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định nội bộ của chúng tôi.
Bank chuyển khoản
Debit Card
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này bao gồm và không bao gồm điều gì
Điều khoản của tk66 xác định rõ ranh giới giữa những gì nền tảng chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.
Quyền truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân. Mọi thay đổi liên quan đến tài khoản phải được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức của tk66.
Giao dịch tài chính
Các giao dịch nạp và rút tiền qua Bank chuyển khoản, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
Nội dung nền tảng
Các trò chơi, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao do các nhà cung cấp như JDB, CQ9, Pragmatic Play, Microgaming và PG Soft cung cấp đều thuộc phạm vi điều khoản sử dụng nền tảng, không tách biệt.
Dịch vụ bên thứ ba
Các cổng thanh toán bên ngoài, ngân hàng và nhà cung cấp ví điện tử hoạt động theo điều khoản riêng của họ. tk66 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì theo điều khoản này
Điều khoản của tk66 không chỉ đặt ra yêu cầu — chúng cũng xác định rõ những quyền bạn có khi sử dụng dịch vụ. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong mục tài khoản, bao gồm các lần nạp qua Bank chuyển khoản, Debit Card và ví điện tử. Nếu thông tin tài khoản có sai sót, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Mọi câu hỏi về cách áp dụng điều khoản trong tình huống cụ thể của bạn đều có thể được đặt ra qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ giải thích dựa trên nội dung điều khoản hiện hành. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào; yêu cầu này cần được gửi bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền. Dữ liệu được lưu trữ và có thể truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
Nếu thông tin tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp tài liệu xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Đặt câu hỏi về điều khoản
Bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ đều có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ giải thích dựa trên văn bản điều khoản hiện tại.
Yêu cầu đóng tài khoản
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ bằng văn bản. Trước khi tài khoản được đóng, hãy đảm bảo số dư đã được rút về phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ khi bạn có thắc mắc về điều khoản
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, hoặc muốn thực hiện một quyền được nêu ở trên, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố trên trang tk66.
Live Chat
Truy cập tk66 và nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và giao dịch liên quan đến điều khoản.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu chính thức về điều khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của tk66. Phù hợp cho các yêu cầu cần lưu trữ văn bản như chỉnh sửa tài khoản hoặc đóng tài khoản.
Trang hỗ trợ trực tuyến
Mục Hỗ trợ trên tk66 tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, tài khoản và giao dịch. Đây là điểm khởi đầu nếu bạn muốn tìm câu trả lời trước khi mở yêu cầu hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách tk66 quản lý dữ liệu và bảo mật tài khoản
Ngoài việc đặt ra các quy tắc sử dụng, điều khoản còn xác định cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch, mỗi bước đều có chính sách lưu trữ và bảo mật rõ ràng.
Lưu trữ dữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp và rút qua Bank chuyển khoản, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống theo thời gian quy định trong chính sách nội bộ. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào từ tài khoản của mình.
Cookie và truy cập
Trang tk66 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.
Bảo mật tài khoản
Thông tin đăng nhập của bạn được bảo mật theo tiêu chuẩn SSL. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat để xử lý kịp thời.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu bạn muốn yêu cầu xem xét lại dữ liệu được lưu trữ hoặc đặt câu hỏi về cách thông tin của bạn được sử dụng, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên tk66.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hỏi thực tế về điều khoản tk66
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của tk66. Mỗi câu trả lời dựa trên nội dung điều khoản hiện hành được đăng tại tk66.
Điều khoản của tk66 áp dụng từ khi nào?
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ lần đầu. Mỗi lần điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tại tk66 và có hiệu lực từ thời điểm công bố.
Tôi có thể sử dụng dịch vụ tk66 tại Việt Nam không?
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của mình trước khi sử dụng.
Nếu tôi không đồng ý với điều khoản mới, phải làm gì?
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản được cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ qua email để yêu cầu đóng tài khoản. Hãy rút số dư trước khi gửi yêu cầu.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản có được lưu không?
Có. Tất cả giao dịch nạp và rút — dù qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hay Debit Card — đều được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản không?
Được. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự tiếp nhận và dựa trên quy trình xác minh danh tính hiện hành.
Điều khoản có bao gồm nội dung từ các nhà cung cấp trò chơi không?
Điều khoản sử dụng nền tảng tk66 bao gồm việc truy cập nội dung từ JDB, CQ9, Pragmatic Play, Microgaming và PG Soft. Tuy nhiên, mỗi nhà cung cấp cũng có điều khoản riêng áp dụng cho trò chơi của họ, không do tk66 kiểm soát.
Ứng dụng / Trực tiếp