Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này giải thích cách tk66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ email và số điện thoại. Khi bạn thực hiện giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, hệ thống ghi nhận thông tin thanh toán cần thiết để xác minh và hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của bạn — dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi truyền đi. Thông tin về hành vi sử dụng như lịch sử truy cập trang, lựa chọn danh mục trò chơi và thời gian phiên đăng nhập được thu thập để cải thiện trải nghiệm tài khoản. Chúng tôi cũng sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc trao đổi thương mại với bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được kết nối, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của tk66 và dữ liệu nào nằm ngoài quyền kiểm soát của chúng tôi. Bốn phạm vi dưới đây phân tách rõ từng nhóm.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi thông tin xác minh đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ toàn bộ dữ liệu đó theo các biện pháp kỹ thuật hiện có.
Lịch sử nạp và rút qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được ghi nhận trong hệ thống tài khoản của bạn. Chúng tôi lưu trữ bản ghi giao dịch theo thời hạn quy định và chỉ chia sẻ với cổng thanh toán liên quan để xử lý lệnh.
Dữ liệu liên quan đến danh mục trò chơi bạn duyệt qua, thời gian phiên chơi và cài đặt giao diện được thu thập để cải thiện trải nghiệm cá nhân. Dữ liệu này không được kết hợp với thông tin tài chính để xây dựng hồ sơ thương mại.
Khi bạn điều hướng sang trang của đối tác hoặc dịch vụ bên ngoài được liên kết trên nền tảng, chính sách của tk66 không còn áp dụng. Hãy đọc chính sách riêng của dịch vụ đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân mà tk66 lưu giữ. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem thông tin đang được lưu — bao gồm họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Nếu thấy thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Nếu bạn muốn xóa tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn theo quy trình hiện hành. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc ngay cả sau khi tài khoản đóng. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào mục hồ sơ tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Các trường bị khóa sau xác minh cần gửi yêu cầu qua hỗ trợ.
Gửi câu hỏi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản của bạn, không theo hướng chung chung.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh liên lạc bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi bằng tiếng Việt.
Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của tk66. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính sách cần tài liệu kèm theo.
Truy cập tk66/privacy-policy/ để đọc phiên bản mới nhất của chính sách. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại đây trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Bên dưới là bốn lĩnh vực cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tk66 đều đi qua kết nối SSL được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn các thao tác liên quan đến tài khoản tài chính.
Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý qua bảng thông báo khi lần đầu truy cập. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, bản ghi giao dịch có thể được lưu thêm theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn muốn cập nhật, hạn chế hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hồ sơ cá nhân.
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của tk66. Mỗi câu trả lời được viết dựa trên cách hệ thống vận hành thực tế.
Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn. Khi bạn nạp qua Debit Card hoặc MoMo, dữ liệu được truyền thẳng đến cổng thanh toán liên kết qua kết nối được mã hóa. tk66 chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch.
Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu muốn bản đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Có, chính sách áp dụng cho mọi phương thức giao dịch được hỗ trợ, bao gồm ZaloPay và Viettel Money. Tuy nhiên, phần xử lý dữ liệu thanh toán thuộc về cổng thanh toán tương ứng — hãy đọc chính sách của họ để hiểu rõ hơn.
Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân theo yêu cầu. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn pháp lý theo luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được kết nối, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thương mại.
Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình nội bộ thay đổi hoặc có yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại tk66/privacy-policy/. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email liên kết với tài khoản của bạn.